«Альфа-банк»: полуфинал

Решить проблему с карточкой по телефону не получилось, пришлось идти в отделение, которое сегодня работало первый раз с НГ.

В отделении, правда, мне тоже не шибко помогли. Развели руками и сказали, что перевыпустят карту заново. Ждите, мол 5 рабочих дней. С учетом продолжающихся праздников, это значит дней через десять. Девушка от лица банка признала свою вину и обещала комиссию за перевыпуск не брать.

И все же до сих пор понять не могу — как можно выпустить карту, активировать ее, а потом потерять в системе?

Эхехе.