Пользуйтесь услугами EMS

Мне с 20 января EMS не доставляет посылку. Она лежит в Москве, но сначала у курьера машина сломалась, а потом он, похоже, тупо забил на это дело. Ну или запил, не знаю.

Решил подать жалобу через форму обратной связи. Заполнил все, жму отправить, а мне в ответ: «У нас лежит база отправлений, не можем проверить номер, а раз так — жалобу тоже не принимаем, приходи позже, лошарик».

Отличная система, кстати. Жалобы есть? Жалоб нет.