EMS Post настигла карма Почты России

Года три регулярно пользовался услугами EMS Post. Да, я знаю, что это Почта России, а Почта России полна сюрпризов. Но именно EMS работала, как часы. Вызываешь курьера, он приезжает вовремя, все быстро взвешивает, упаковывает, берет деньги — и уезжает. Цены нормальные, посылки доходят быстро.Чего еще желать?

А тут понадобилось давеча отправить посылку в Ижевск. Заказываю курьера загодя, обещают прислать с 9 до 14 часов на следующий день. Сижу, жду. Никто до двух не приехал. Я на всякий случай подольше подождал. До семи вечера. Но курьер так и не объявился. А мне хватило ума не записать номер заказа, чтобы выяснить причину.

В ночи заказал курьера еще раз. Утром звонят, переспрашивают — мол, когда удобнее встретить курьера? Говорю — ну хорошо бы до обеда. Без проблем, отвечают. Все будет!

Мне сидеть на месте было никак нельзя, поэтому оставил посылку домочадцам и ушел. Так вот курьер снова не приехал. И не позвонил. Тишина.

На этот раз номер заказа сохранился, я отправил жалобу в EMS. Интересно, что ответят. Если ответят.

Но вообще история, конечно, атас. Ведь заказы попадают в базу, они там висят, за ними, по идее, должны как-то следить. Но, похоже, со всеми этими реформами что-то очень круто поломалось. И теперь всё уходит в пустоту.

Что же, нет худа без добра. Наловчился отправлять через Boxberry. Получается дешевле и удобнее, потому что не надо ждать курьера. Зашел на точку рядом с домом, пять минут — и посылка отправляется в дорогу.

Но, честно говоря, меня уже начинает слегка угнетать, что в нашей благодатной стране со временем портится абсолютно любой сервис. В чем же секрет этого феномена…