Шесть полезных электронных сервисов в Москве, о которых вы, возможно, не знали

Говорят, в России слишком много бюрократии. В известной степени это действительно так, потому что бюрократа много всегда, сколько бы его ни было. Но просто невозможно не заметить, насколько же меньше времени стало требоваться на взаимодействие с государственными органами в последние лет восемь. Я помню – каким противным приключением было раньше получение загранпаспорта, прописка, получение документов на детей, регистрация недвижимости… Кучи кабинетов в разных частях города, непредсказуемый график работы ответственных лиц, очереди. Это было отвратительно, серьезно. Когда я в 2008 году первый раз услышал о планах по оцифровке государственных услуг, по их унификации и, главное, по сопряжению разных ведомств в разных регионах, отнесся к этому со скепсисом. Казалось, что объединить весь этот зоопарк технологий просто невозможно.

И вот, 10 лет спустя, стало совершенно нормальным подать через сайт заявление на получение новых автомобильных прав, выбрать удобное время и прийти забрать. Без очереди. Без блата. Смена владельца лицевого счета в центре госуслуг рядом с домом – 10 минут. Прописка, свидетельство о рождении – там же, почти мигом. Помнится, регистрация в качестве индивидуального предпринимателя еще 10 лет назад была тем еще квестом, ради завершения которого требовалось ехать на другой конец столицы. Сейчас из старых времен осталось только нотариальное заверение подписи (ничего, блокчейн придет, порядок наведет), потом все в электронном виде заливается на сайт налоговой, и, если уж совсем лень, свидетельство могут привезти домой курьером.

Могу предположить, что уровень оцифровки государственных услуг сильно зависит от региона и от людей, ответственных за это. Но в Москве общение с чиновниками сократилось весьма существенно. Думаю, что к взаимному удовольствию. Это только кажется, что злыми бывают только бюрократы. Граждане, знаете ли, тоже в массе своей не подарок.

Покопавшись в 222 (такая вот интересная цифра) электронных госуслугах в Москве, я нашел несколько, скажем так, не совсем тривиальных. Про загранпаспорта или оплату штрафов слышали все, а тут немного поинтереснее. Уверен, что-то пригодится вам лично, а что-то посоветуете родственникам. На все услуги и сервисы даю прямую ссылку, но надо понимать, что некоторые доступны только после ввода вашего логина и пароля на Госуслугах.

Читать далее…

Без бумажки

Никто не любит бюрократию. Даже отдельно взятые бюрократы ее не любят и считают себя редкими приятными исключениями на общем серовато-вороватом фоне. Саму бюрократическую систему в России насадил Петр I. И многие нехорошие традиции тоже он привил. Чиновники требовались империи в изрядных количествах, а вот денег хронически не хватало. Поэтому жалованья начинающим бюрократам не полагалось. Плату за услуги следовало брать с благодарного населения. В XIX веке такие поборы постепенно стали называть взяточничеством, с которым даже как-то боролись, но вяло, без огонька. Фактически, поборы с граждан стали поводом для расправы с неугодными по разным причинам чиновниками, но, по большому счету, никуда не делись.

Читать далее…

Аэрофлот-Бонус

Я уже писал о том, что сайт Госуслуги даровал мне счастье в виде нового загранпаспорта. Правда, фамилия и имя мое в нем были написаны несколько иначе, чем в старом. И, как сообщали продвинутые читатели, написание можно было изменить на свой вкус. Но мне сказали, что нельзя. Наверное, в Чертаново свои законы, не знаю.

Получив новый паспорт, я тут же написал в Аэрофлот. Мол, так и так, что надо сделать, дабы изменить написание имени в системе «Аэрофлот Бонус». Мне ответили, что надо заполнить заявление, отсканировать его и прислать вместе со сканом паспорта. И все будет. Вообще, это, конечно, полная бредятина — скачивать форму заявления в электронном виде, распечатывать, заполнять от руки, сканировать и отправлять. Ну да ладно, сделал.

Читать далее…