Агент Ева поможет абонентам Мегафона разобраться со спамерами и примет пропущенные звонки

Мегафон запустил комплексный сервис Агент Ева, включающий в себя защиту от платных подписок, фильтрацию и блокировку спам-звонков, а также виртуального секретаря. Денег за все это оператор не берет.

Виртуальный секретарь отвечает на все вызовы, которые сбросил или пропустил пользователь. Агент Ева способна поддержать любой разговор, и если вызов важный, она выяснит у собеседника, в какое время абонент может перезвонить или где забрать заказ из интернет-магазина. Если в звонящем будет распознан спамер, она выслушает условия предложения и попрощается. Может на дорожку и пошутить. Текстовая расшифровка разговора и аудиозапись диалога приходит в приложение Мегафона.

Спамеры выявляются с высокой точностью, благодаря постоянно обновляемой базу из сотен тысяч телефонных номеров. Если вызов поступает с номера, которого нет в телефонной книге абонента, Агент Ева покажет визитку с категорией организации («такси», «доставка») или укажет конкретное название компании. Абонент может в один клик заблокировать отдельные категории нежелательных звонков, и такие вызовы будут автоматически переводиться на виртуального секретаря. Например, можно самостоятельно отвечать на звонки из банков, но все опросы переводить на виртуального секретаря. Кстати, можно выбирать между мужским и женским голосом.

Если абонент попробует перейти по ссылке, ведущей на фишинговый сайт, Агент Ева предупредит его о нежелательности такого поступка.

Все три основные опции будут доступны при подключении Агента Евы по умолчанию, но лишнее можно отключить.

Впервые Мегафон предложил голосового помощника тестовой группе абонентов в июле прошлого года. Я тестировал его на собственном номере, очень понравилось. Рекомендую попробовать.